background-image

Программа лояльности mooon

присоединяйтесь к программе лояльности — получайте бонусы за билеты в кино, товары и услуги, оплачивайте накопленными бонусами будущие покупки и используйте дополнительные привилегии от партнеров и сети кинопространств mooon и Silver Screen

в программе лояльности 2 уровня:

товары и билеты5%

Все новые участники программы лояльности попадают на уровень 5% и могут получать бонусами до 5% от суммы покупок

товары и билеты10%

Участники с уровнем лояльности 5%, накопившие 10 000 , автоматически попадают на уровень 10% и могут получать бонусами до 10% от суммы покупок

1 BYN = 100

Бонусы начисляются на следующий день после приобретения товара или получения услуги

Чтобы получать бонусы и оплачивать ими покупки в кинопространствах, предъявите вашу карту клиента (QR-код) на кассе до момента оплаты. Карту клиента (QR-код) вы найдёте в вашем профиле.

Чтобы получать бонусы и оплачивать ими покупки на сайте, достаточно войти в свой личный кабинет. Бонусы начислятся автоматически на следующий день после покупки. Использовать их можно на странице оплаты.

Дополнительные лояльности

ещё больше преимуществ для участников программы: скидки, бонусы и акции от партнёров и сети кинопространств mooon и Silver Screen

Вопросы и ответы

Как работает программа лояльности?

Присоединяйтесь: зайдите на сайт mooon.by – пройдите регистрацию с обязательным подтверждением номера телефона и e-mail и войдите в личный кабинет;

Совершайте покупки: при оплате билетов, товаров, услуг в кинопространствах mooon и Silver Screen, а также на сайте mooon.by используйте карту клиента (QR-код), которую вы можете найти в своем профиле в личном кабинете;

Получайте бонусы: с каждой покупки в mooon и Silver Screen на ваш бонусный счет будет возвращаться до 10% от ее стоимости;

Оплачивайте бонусами: вы можете оплатить бонусами до 50% стоимости будущих покупок в кинопространствах mooon и Silver Screen и на сайте mooon.by.

Какие уровни существуют в программе лояльности?

В программе существует 2 основных уровня лояльности:

1. 5% - автоматически присваивается всем участникам с момента регистрации и позволяет получать бонусы в размере до 5% от стоимости покупок. 1 бонус = 1 копейке. Для перехода на следующий уровень программы лояльности необходимо накопить 10 000 бонусов от всех покупок в mooon и Silver Screen за все время участия в программе;

2. 10% - вы получаете бонусы в размере до 10% от стоимости покупок.

Дополнительные лояльности: дополнительные бонусы или скидка от партнеров сети кинопространств mooon, которые суммируются с основными лояльностями.

Как повысить уровень программы лояльности?

Для перехода на следующий уровень лояльности необходимо накопить на бонусном счете 10 000 бонусов от всех покупок в mooon за все время участия в программе. Переход на новый уровень лояльности произойдет автоматически.

Как накопить бонусы?

Бонусы можно получить за покупку билетов, товаров, услуг на сайте mooon.by и в кинопространствах mooon и Silver Screen только зарегистрированным в программе лояльности пользователям.

Процент полученных бонусов зависит от: основного уровня лояльности, от наличия дополнительных лояльностей, от категории товара, билета и вида услуги. Ознакомиться с категориями товаров, билетов, видами услуг и процентом начисления бонусов по ним можно в Приложениях к Правилам программы лояльности.

Как оплачивать бонусами?

При оформлении покупки на сайте mooon.by на этапе оплаты в окне "Использовать бонусы" нажмите "OK". В кассе кинопространств предъявите карту клиента (QR-код) перед оплатой.

1 бонус = 1 копейка.

Оплатить бонусами можно до 50% стоимости покупки, при этом количество списываемых бонусов для каждого товара / билета / услуги индивидуально.

Бонусы нельзя обменять на деньги – их можно только потратить в сети кинопространств mooon и Silver Screen одним из указанных выше способов.

Как узнать сколько я накопил бонусов?

Вы можете узнать количество накопленных бонусов в личном кабинете на сайте mooon.by. Для этого необходимо авторизоваться под своим логином и паролем.

Как быстро начисляются бонусы после покупки?

Бонусы начисляются на следующий день после приобретения товаров, посещения киносеанса и оказания услуг. Бонусы становятся доступными для оплаты сразу после зачисления на бонусный счет.

Когда бонусы не начисляется?

за покупки, без предъявления карты клиента (QR-кода) на кассах в кинопространствах;

на товары / услуги, не перечисленные в Приложении 1 к Правилам программы лояльности;

при приобретении подарочных карт, абонементов, сертификатов.

При каких условиях бонусы сгорают?

Бонусы сгорают в течение 180 дней с момента поступления на бонусный счет.

Если условия программы лояльности изменятся, как я об этом узнаю?

В случае изменения информация об условиях программы лояльности, все участники будут проинформированы посредствам e-mail рассылки, а также уведомлением на сайте mooon.by.

Cистемное время вашего устройства не совпадает с серверным временем кинопространств mooon и Silver Screen (GMT+03:00). Все сеансы отображаются по времени Республики Беларусь. Пожалуйста, измените часовой пояс на вашем устройстве для корректной работы сайта.